กำกับได้ระดับองค์กร • ความถูกต้องทางการเงิน • ตรวจสอบได้

แพลตฟอร์มบริหารวงจรสินเชื่อระดับองค์กร บนแนวคิดระบบปฏิบัติการสำหรับงานสินเชื่อ (Lending Operating System)

โมเดลปฏิบัติการที่ทำให้การบังคับใช้นโยบาย เวิร์กโฟลว์ ความถูกต้องทางการเงิน และการกำกับติดตามการปฏิบัติงาน ทำงานสอดคล้องกันตลอดงานรับคำขอ บริหารบัญชี ติดตามหนี้ และบังคับคดี

ความเป็นจริงของการดำเนินงานตลอดวงจรสินเชื่อ

ความชัดเจนสำหรับผู้บริหาร • ความมั่นใจของทีมงาน • การดำเนินงานที่ตรวจสอบได้

เบื้องหลังพอร์ตสินเชื่อทุกพอร์ตคือทีมงานที่ต้องรับผิดชอบการตัดสินใจเครดิต ความถูกต้องของการบริหารบัญชี วินัยในการติดตามหนี้ ความครบถ้วนของเอกสารคดี และภาระหน้าที่ด้านข้อกำกับ เมื่อภารกิจเหล่านี้กระจายอยู่ในหลายระบบ องค์กรจะเผชิญกับความไม่แน่นอนในการดำเนินงาน ความล่าช้าในการกระทบยอด และการมองเห็นความเสี่ยงของพอร์ตที่ไม่ต่อเนื่อง

LL Platform ช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการดำเนินงานที่มีการกำกับดูแล ทำให้นโยบาย เวิร์กโฟลว์ ข้อมูลทางการเงิน และการกำกับติดตามการปฏิบัติงาน สอดคล้องกันตลอดวงจรสินเชื่อ ช่วยให้ผู้บริหารควบคุมภาพรวมได้ชัดขึ้น และช่วยให้ทีมงานทำงานประจำวันด้วยความมั่นใจมากขึ้น

OAuth2 / OIDC
mTLS
ร่องรอยการตรวจสอบ
เชื่อมต่อผ่าน API เป็นศูนย์กลาง
พร้อมสำหรับเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ผลิตภัณฑ์ออกแบบ
LOSอนุมัติสินเชื่อ
LMSบริหารบัญชี
ติดตามหนี้กู้คืน
งานคดีกฎหมาย
ชุดหลักฐานเชิงบริหาร

เปลี่ยนแรงกดดันในการดำเนินงานให้เป็นหลักฐานเชิงบริหารที่อธิบายได้

ชั้นนำเสนอสำหรับผู้บริหารที่ทำให้ผลการดำเนินงาน ความถูกต้องทางการเงิน และความพร้อมในการขยายระบบอยู่ในกรอบเดียวกัน

หลักฐานสำหรับผู้บริหารภาพสาธิตเพื่อการประเมิน

ภาพปฏิบัติการชุดเดียวสำหรับผู้บริหาร การเงิน และทีมทรานส์ฟอร์ม

ทบทวนผลการดำเนินงาน สุขภาพของการควบคุมทางการเงิน และประสิทธิภาพการติดตามหนี้ได้จากมุมมองเดียว โดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างรายงานหลายชุด

95–99%
ระดับการจับคู่การชำระเงินอัตโนมัติอ้างอิง
50–70%
ความเร็วในการกระทบยอดที่ดีขึ้นตามข้อมูลอ้างอิง
30%
ระดับการกู้คืนที่เพิ่มขึ้นตามข้อมูลอ้างอิง
ความครอบคลุมของหลักฐานเชิงนโยบาย98%
สุขภาพของการควบคุมการลงรายการบัญชี96%
ความสามารถในการสืบย้อนข้อยกเว้น94%

ชั้นสถาปัตยกรรมของระบบปฏิบัติการสำหรับงานสินเชื่อ

ชั้นนโยบาย
ชั้นประสานเวิร์กโฟลว์
ชั้นความถูกต้องทางการเงิน
โครงข่ายการเชื่อมต่อ (โครงข่ายการเชื่อมต่อ)
ศูนย์ควบคุมการปฏิบัติการ

สถาปัตยกรรมของ Lending Operating System

โมเดลการดำเนินงานแบบรวมศูนย์ที่เชื่อมงานรับคำขอ บริหารบัญชี ติดตามหนี้ และบังคับคดี ผ่านชั้นควบคุมที่มีธรรมาภิบาลและแบบจำลองข้อมูลกลางชุดเดียว

ชั้นนโยบาย
คุณสมบัติ ราคาและเงื่อนไข กติกาความเสี่ยง
ชั้นประสานเวิร์กโฟลว์
จัดเส้นทางเคส การอนุมัติ ข้อยกเว้น
ชั้นความถูกต้องทางการเงิน
การกระทบยอด การลงรายการบัญชี GL ร่องรอยการตรวจสอบ
โครงข่ายการเชื่อมต่อ
API ภายใต้การกำกับ บัสเหตุการณ์ คอนเน็กเตอร์
ศูนย์ควบคุมการปฏิบัติการ
ผู้บริหาร ปฏิบัติการ กำกับดูแล
แผนภาพระบบปฏิบัติการสินเชื่อ
ระบบปฏิบัติการสำหรับงานสินเชื่อ นโยบาย · เวิร์กโฟลว์ · ความถูกต้องทางการเงิน · การเชื่อมต่อ · การกำกับดูแล ชั้นระบบ: นโยบาย → เวิร์กโฟลว์ → ความถูกต้องทางการเงิน → การเชื่อมต่อ → ศูนย์ควบคุม อนุมัติสินเชื่อ ชั้นควบคุม บริหารบัญชี ชั้นควบคุม กู้คืนหนี้ ชั้นปฏิบัติการ งานกฎหมาย ชั้นบังคับคดี

แผนผังระบบปฏิบัติการสำหรับงานสินเชื่อ

เลือกแต่ละชั้นเพื่อดูว่าระบบปฏิบัติการสำหรับงานสินเชื่อควบคุมอะไรบ้างตลอดวงจรสินเชื่อ

ชั้นนโยบาย
คุณสมบัติราคาและเงื่อนไขกติกาความเสี่ยงอำนาจอนุมัติ
ชั้นประสานเวิร์กโฟลว์
จัดเส้นทางการอนุมัติข้อยกเว้นเหตุการณ์ตามวงจร
ชั้นความถูกต้องทางการเงิน
การกระทบยอดการลงรายการบัญชี GLร่องรอยการตรวจสอบหลักฐาน
โครงข่ายการเชื่อมต่อ
API ภายใต้การกำกับบัสเหตุการณ์เว็บฮุกคอนเน็กเตอร์
ศูนย์ควบคุมการปฏิบัติการ
ผู้บริหารปฏิบัติการกำกับดูแล
หลักการของระบบปฏิบัติการสำหรับงานสินเชื่อ: ทำให้การดำเนินงานตลอดวงจรสินเชื่อเป็นมาตรฐาน ด้วยนโยบายที่กำกับได้ เวิร์กโฟลว์ที่ตรวจสอบได้ และความถูกต้องทางการเงิน อ่านต่อ: ความถูกต้องทางการเงิน · ศูนย์ควบคุมการปฏิบัติการ · ขับเคลื่อนด้วยนโยบาย.

ตัวอย่าง ศูนย์ควบคุมการปฏิบัติการ

แดชบอร์ดถูกออกแบบเป็น 3 มุมมองภายใต้ธรรมาภิบาลเดียวกัน—ผู้บริหาร, ปฏิบัติการ, และกำกับดูแล—เพื่อให้ทุกทีมใช้ความจริงชุดเดียวกันในการบริหารงานสินเชื่อ.

มุมมองผู้บริหาร
มุมมองผู้บริหาร: ภาพรวมพอร์ต ความเสี่ยง และผลลัพธ์.
  • มูลหนี้คงค้าง / แนวโน้มกลุ่มพอร์ตตามช่วงเวลา
  • ประสิทธิภาพการติดตามหนี้
  • สัญญาณ การด้อยค่าและการตั้งสำรอง
มุมมองปฏิบัติการ
มุมมองปฏิบัติการ: คิวงาน ระดับการให้บริการ และความเร็วของกระบวนการ
  • คิวงาน / การจัดเส้นทางงาน
  • รอบเวลาและจุดคอขวด
  • ติดตาม PTP และรายการรับชำระ
มุมมองกำกับดูแล
มุมมองกำกับดูแล: หลักฐานการปฏิบัติตามและความถูกต้องทางการเงิน.
  • บันทึกการทำงานตามนโยบาย
  • สถานะการกระทบยอด
  • ความถูกต้องของ การลงรายการบัญชี GL

ชั้นควบคุมที่ครอบคลุมตลอดวงจรสินเชื่อ

ทุกโมดูลเป็นองค์ประกอบของ Lending Operating System และถูกออกแบบเป็นชั้นควบคุม เพื่อให้การปฏิบัติการมีธรรมาภิบาลและมีหลักฐานรองรับการตรวจสอบ

ชั้นควบคุมงานอนุมัติสินเชื่อ (LOS)

รับคำขอถึงตัดสินใจด้วยนโยบายที่กำกับได้: คุณสมบัติ การให้คะแนน การจัดเส้นทางอนุมัติ และเอกสาร

นโยบายเวิร์กโฟลว์

ชั้นควบคุมงานบริหารบัญชีสินเชื่อ (LMS)

ควบคุมวงจรการเงินของสัญญา: ตาราง ดอกเบี้ย/ค่าธรรมเนียม การจัดสรรการรับชำระ การกระทบยอด และความถูกต้องของการลงรายการบัญชี GL

ความถูกต้องการตรวจสอบ

ชั้นควบคุมงานติดตามหนี้

บริหารบัญชีค้างชำระแบบเป็นระบบ: คิวงานเคส เวิร์กโฟลว์ทีม กลยุทธ์ และการกำกับเอเจนซี

เวิร์กโฟลว์การกำกับ

ชั้นควบคุมงานกฎหมายและบังคับคดี

จากก่อนฟ้องถึงบังคับคดี: คดี ปฏิทินศาล คำพิพากษา การยึดทรัพย์ และต้นทุนทางกฎหมาย

ธรรมาภิบาลหลักฐาน

เหตุใดงานสินเชื่อต้องมีระบบปฏิบัติการกลาง

องค์กรส่วนใหญ่ใช้งานหลายระบบแยกกันระหว่าง LOS / LMS / ระบบติดตามหนี้ / งานกฎหมาย ทำให้ข้อมูลกระจัดกระจาย นโยบายไม่สอดคล้อง และมองภาพรวมวัฏจักรสินเชื่อได้ยาก

สแตกที่แยกส่วน
อนุมัติสินเชื่อ
บริหารบัญชี
การติดตามหนี้
กฎหมาย
การวิเคราะห์
ผลกระทบเชิงปฏิบัติการ
  • ข้อมูลกระจัดกระจายตลอดวงจร
  • นโยบาย/กติกาไม่สอดคล้องข้ามทีม
  • งานมือจำนวนมากและการยกระดับเคสสูง
  • รอบการเปลี่ยนช้าเพราะการปรับแต่งเฉพาะจุด
  • ช่องว่างด้านการตรวจสอบและข้อกำกับ
ผลลัพธ์ของระบบปฏิบัติการสินเชื่อกลาง
  • โมเดลการดำเนินงานแบบเอกภาพตลอดวงจร
  • ชั้นควบคุมดูแลนโยบายและการตัดสินใจ
  • ปรับกลยุทธ์แบบ วนกลับจากผลลัพธ์จริง จากผลลัพธ์จริง
  • ตรวจสอบย้อนหลังได้ระดับองค์กร
  • นำรูปแบบการเชื่อมต่อกลับมาใช้ซ้ำได้ข้ามโมดูล

ชั้นควบคุมงานสินเชื่อ

ตั้งนโยบาย ปล่อยกติกาการตัดสินใจ และปรับกลยุทธ์แบบมีธรรมาภิบาล พร้อมร่องรอยการตรวจสอบครบถ้วน โดยไม่ทำให้การปฏิบัติตามข้อกำกับหลุดจากกรอบควบคุม

กลไกนโยบาย
มีเวอร์ชัน • ตรวจสอบได้
142
นโยบายที่ใช้งานอยู่
38
เวอร์ชันนโยบาย
2 ชม.
ปล่อยล่าสุด
กลไกการตัดสินใจ
เร็ว • อธิบายได้
3.4 ล้าน
การตัดสินใจ/วัน
98.2%
ความแม่นยำ
120 มิลลิวินาที
เวลาหน่วง
กลไกกลยุทธ์
ปรับกลยุทธ์แบบปิดลูป
128
กลยุทธ์ที่ใช้งาน
18%
เสริมการกู้คืน
22%
ลดต้นทุน
ร่าง ตรวจทาน จำลอง เผยแพร่ ติดตาม ปรับให้ดีขึ้น

ไทม์ไลน์เวอร์ชันนโยบาย

ปล่อยนโยบายแบบซอฟต์แวร์ที่มีเวอร์ชัน ผ่านการทบทวน และวัดผลได้ ทำให้ทีมที่อยู่ใต้ข้อกำกับเคลื่อนงานได้เร็วโดยไม่หลุดกรอบการกำกับดูแล

จังหวะการปล่อยใช้งาน
ร่าง → ตรวจทาน → จำลอง → เผยแพร่ → ติดตาม
v2.1
กรอบควบคุมกลยุทธ์ติดตามหนี้ + การแบ่งกลุ่ม PTP ใหม่
ผลลัพธ์: +18% การกู้คืน • -22% ต้นทุนต่อเคส
2 ชม.
v2.0
จัดเส้นทางอนุมัติตามนโยบาย + บันทึกเหตุผลประกอบ
ผลลัพธ์: ลดรอบเวลา -18%
6 วัน
v1.9
กติกาข้อยกเว้นของการกระทบยอด + ความถูกต้องของการลงรายการบัญชี GL
ผลลัพธ์: 97.8% จับคู่อัตโนมัติ
3 สัปดาห์

ศูนย์ควบคุมกลยุทธ์งานติดตามหนี้

งานกู้คืนหนี้แบบขับเคลื่อนด้วยกลยุทธ์ พร้อมการแบ่งกลุ่มแบบเรียลไทม์ การดำเนินการที่เหมาะสมถัดไป และมุมมองภาพรวมพอร์ตภายใต้ระบบปฏิบัติการสินเชื่อกลาง

ภาพรวมพอร์ต
เรียลไทม์
$482 ล้าน
มูลค่าความเสี่ยงคงค้าง
5,200
เคสที่ดำเนินอยู่
18%
เสริมการกู้คืน
แนวโน้มทำตามสัญญาจ่าย
กลุ่มลูกหนี้ A78%
กลุ่มลูกหนี้ B61%
กลุ่มลูกหนี้ C43%
แนะนำกลยุทธ์
การดำเนินการที่เหมาะสมถัดไป
กลยุทธ์ A+18% การกู้คืน
กลยุทธ์ B+12% การกู้คืน
กลยุทธ์ C+8% การกู้คืน
ปล่อยกลยุทธ์ภายใต้กรอบควบคุม พร้อมวัดผลได้จริง

ภาพหน้าจอการใช้งานจริง

หน้าจอที่ออกแบบเพื่อรองรับการทำงานตลอดวงจรสินเชื่อ โดยมีการกำกับดูแลในชั้นควบคุม สตูดิโอกลยุทธ์ และการทำงานเคสจริง

คอนโซลชั้นควบคุม
นโยบาย / การตัดสินใจ / กลยุทธ์
/control-plane/policies
142นโยบายที่ใช้งานอยู่
38เวอร์ชัน
2 ชม.เผยแพร่ล่าสุด
สตูดิโอกลยุทธ์
จำลอง → เผยแพร่ → วัดผล
/collections/strategy-studio
กลยุทธ์ A
กลยุทธ์ B
กลยุทธ์ C
คำแนะนำ: กลยุทธ์ A (+18% ผลการกู้คืน)
เคสปฏิบัติการ
คิวงาน • บันทึก • การดำเนินการ
/collections/cases
เคสDPDPTPสถานะ
CN-104521278%กำลังดำเนินการ
CN-113072461%ยกระดับ
CN-119903143%คดี

เดโมการทำงานของระบบปฏิบัติการสินเชื่อกลางแบบโต้ตอบ

เดโมแบบคลิกตามขั้นตอนตั้งแต่รับคำขอ → พิจารณา → บริหารสัญญา → ติดตามหนี้ → บังคับคดี เพื่อให้เห็นการทำงานภายใต้กรอบการกำกับดูแล

สร้างคำขอสินเชื่อ
รับคำขอและตรวจสอบข้อมูลลูกค้า พร้อมส่งเหตุการณ์เข้าสู่แกนกลางของระบบและบันทึกการสืบย้อน
เหตุการณ์
LoanApplicationCreated
ชั้นควบคุม
ใช้นโยบาย v2.1 แล้ว
ข้อมูล
อัปเดตแบบจำลองข้อมูลกลางแล้ว
พร้อมต่อการตรวจสอบ อธิบายได้ เชื่อมต่อผ่าน API เป็นศูนย์กลาง

การจำลองกลยุทธ์

เปรียบเทียบกลยุทธ์ก่อนปล่อยใช้งาน เลือกกลยุทธ์ที่ดีที่สุดด้วยผลลัพธ์ที่วัดได้

สถานการณ์
DPD 1–30
กรอบควบคุมยังคงถูกบังคับใช้ และการเปลี่ยนกลยุทธ์มีเวอร์ชันพร้อมตรวจสอบได้
ผลลัพธ์ที่คาดการณ์
ผลลัพธ์คาดการณ์ 30 วัน
ผลยกระดับการกู้คืน+18%
ต้นทุนต่อเคส-22%
ข้อแนะนำ: กลยุทธ์ A

มุมมองตัวชี้วัด KPI

สลับมุมมองตัวชี้วัด KPI ระหว่างปฏิบัติการ / ความเสี่ยง / ติดตามหนี้ เพื่อให้ผู้บริหาร เชื่อมการทำงานกับผลลัพธ์ได้ชัดเจน

2.1 ชม.รอบเวลาอนุมัติ
97%กระทบยอดอัตโนมัติ
120 มิลลิวินาทีเวลาหน่วงการตัดสินใจ
99.9%ความพร้อมใช้งานระบบ
3.4%สัดส่วนหนี้เสีย (NPL)
-9%อัตราไหลต่อ
+12%อัตราฟื้นกลับสู่สถานะปกติ
98.2%ความแม่นยำ
5,200เคสที่กำลังดำเนินการ
+18%ผลยกระดับการกู้คืน
-22%ต้นทุนต่อเคส
78%สัญญาจ่ายตามแผน (กลุ่มบนสุด)

ข่าวกรองเชิงพอร์ต

มองเห็นความเสี่ยงระดับพอร์ตแบบแบ่งกลุ่ม — ระบุคลัสเตอร์ จัดลำดับการทำงาน และเชื่อมผลลัพธ์กับการปฏิบัติการ

แผนที่ความร้อนของการผิดนัด
กลุ่มลูกหนี้ × วันค้างชำระ
DPD 1–7
DPD 8–15
DPD 16–30
DPD 31+
อัตราฟื้นกลับ ↑ อัตราไหลต่อลดลง ↓ ต้นทุนต่อเคสลดลง ↓

สถาปัตยกรรมระบบปฏิบัติการสินเชื่อแบบขับเคลื่อนด้วยเหตุการณ์

ทุกการดำเนินการในวงจรจะส่งเหตุการณ์แบบมีธรรมาภิบาล รองรับการประสานงานแบบเรียลไทม์ การวิเคราะห์ และการเชื่อมต่อแบบเล่นซ้ำเหตุการณ์ได้

สตรีมเหตุการณ์ตลอดวงจรสินเชื่อ
สืบย้อนและจำลองการทดสอบได้
LoanApplicationCreated
UnderwritingCompleted
PaymentReceived
DelinquencyDetected
LegalCaseOpened
เหตุการณ์ที่เลือก
LoanApplicationCreated
โดเมน: LOS • วัตถุประสงค์: รับคำขอและสืบย้อนตรวจสอบได้
{
  "event_type": "LoanApplicationCreated",
  "loan_id": "LN-00991",
  "occurred_at": "2026-03-04T10:15:22Z"
}

แบบจำลองข้อมูลสินเชื่อกลาง

ฐานข้อมูลอ้างอิงชุดเดียว ครอบคลุมข้อมูลลูกค้า สัญญาสินเชื่อ การชำระเงิน หลักประกัน เคสติดตามหนี้ และคดีความ เพื่อรองรับการวิเคราะห์และการใช้สัญญาณ AI อย่างมีธรรมาภิบาล

องค์ประกอบข้อมูลหลัก
ลูกค้า
สัญญาสินเชื่อ
การชำระเงิน
หลักประกัน
เคสติดตามหนี้
คดีความ
เหตุผลที่สำคัญ
  • รายงานสอดคล้องทั้งวงจรสินเชื่อ
  • นำรูปแบบการเชื่อมต่อกลับมาใช้ซ้ำได้ข้ามโมดูล
  • การตัดสินใจอธิบายได้และย้อนรอยได้
  • ปรับกลยุทธ์จากผลลัพธ์จริง

โมดูลระบบ

บริหารวงจรสินเชื่อด้วยความสามารถแบบโมดูลาร์ที่ออกแบบมาเพื่อการปฏิบัติงานภายใต้ข้อกำกับ มองเห็น KPI ได้ชัดเจน และนำรูปแบบการเชื่อมต่อกลับมาใช้ซ้ำได้

ระบบรับคำขอและอนุมัติสินเชื่อ (LOS)
กระบวนการดิจิทัลตั้งแต่รับคำขอถึงตัดสินใจ ด้วย eKYC การเชื่อมเครดิตบูโร สกอร์การ์ด และเวิร์กโฟลว์ตามนโยบาย—อนุมัติไวและตรวจสอบได้
เร่งเวลาจากคำขอถึงการอนุมัติ
ผลลัพธ์การปฏิบัติการ
↓ รอบเวลาอนุมัติ
เพิ่มปริมาณการตัดสินใจต่อรอบเวลา
ธรรมาภิบาล
พร้อมต่อการตรวจสอบ
มีการสืบย้อนเป็นค่าเริ่มต้น
การเชื่อมต่อ
เชื่อมต่อผ่าน API เป็นศูนย์กลาง
เครดิตบูโร + รายการเดินบัญชีธนาคาร
eKYC และการจัดการความยินยอม
สกอร์การ์ด กฎ และการจัดเส้นทางอนุมัติ
เอกสารอัตโนมัติ + รองรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ (e-sign) / PKI
มีบันทึกตรวจสอบครบทุกเหตุการณ์การตัดสินใจ

เหตุใด LL Platform จึงเหมาะกับงานสินเชื่อระดับองค์กร

การควบคุมวงจรสินเชื่อระดับองค์กร พร้อมการบังคับใช้นโยบายที่มีเหตุผล การสังเกตการณ์ระบบ และความยืดหยุ่นของคลาวด์ เหมาะสำหรับการดำเนินงานภายใต้ข้อกำกับและปริมาณงานระดับสูง.

การตัดสินใจอย่างมีเหตุผล

การตัดสินใจสินเชื่อที่อธิบายได้

กลไกนโยบายและการให้คะแนนความเสี่ยงด้วย AI ที่อธิบายได้ ช่วยลดแรงเสียดทานในการพิจารณา โดยยังคงกรอบการกำกับดูแล

ควบคุมและปฏิบัติตาม

การควบคุมวงจรสินเชื่อภายใต้ข้อกำกับ

เวิร์กโฟลว์ที่พร้อมต่อการตรวจสอบ การสืบย้อน และการบริหารสัญญาที่สอดคล้องกับ GL เพื่อให้การปฏิบัติการพร้อมรับการตรวจสอบอยู่เสมอ

คลาวด์ยืดหยุ่น

สถาปัตยกรรมที่ขยายตัวได้ตามปริมาณงาน

ขยายกำลังรองรับอัตโนมัติและเชื่อมต่อที่ยึด API เป็นหลัก เพื่อรองรับการเติบโตโดยไม่ต้องรื้อแพลตฟอร์มเดิม

สถาปัตยกรรม

แบบพิมพ์เขียวเชิงเลเยอร์ของวงจรสินเชื่อ ตั้งแต่ช่องทางถึงการกู้คืน ภายใต้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและการสังเกตการณ์ระบบที่กำกับได้.

ช่องทางและระบบนิเวศ
ช่องทางผู้ใช้ + จุดเชื่อมพาร์ทเนอร์
ช่องทางดิจิทัล เอเจนต์ และโครงสร้างพื้นฐานระดับประเทศ เชื่อมต่อเพียงครั้งเดียวผ่านอินเทอร์เฟซที่กำกับได้.
มือถือ/เว็บ สาขา/เอเจนต์ รางยืนยันตัวตน รางชำระเงิน
โมดูลวงจรสินเชื่อ
อนุมัติสินเชื่อ → บริหารบัญชี → กู้คืนหนี้
การทำงานแบบโมดูลาร์ครอบคลุม LOS, LMS, การติดตามหนี้ และงานคดี โดยใช้ข้อมูลและเวิร์กโฟลว์ภายใต้การกำกับร่วมกัน.
LOS LMS การติดตามหนี้ งานคดี
นโยบายและธรรมาภิบาล
ชั้นควบคุมที่พร้อมต่อการตรวจสอบ
กฎตามนโยบาย การแยกหน้าที่ หลักฐานการสืบย้อน และสัญญาณที่อธิบายได้ สร้างขึ้นเพื่อรองรับการดำเนินงานภายใต้ข้อกำกับ.
RBAC ร่องรอยการตรวจสอบ ผู้จัดทำ/ผู้อนุมัติ AI อธิบายได้
โครงข่ายการเชื่อมต่อ
การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและมีเวอร์ชัน
อินเทอร์เฟซที่ยึด API เป็นหลัก พร้อมมาตรการความปลอดภัยที่เข้มแข็ง และคอนเน็กเตอร์ที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้ในหลายระบบนิเวศ.
เกตเวย์ API OIDC/mTLS สตรีมเหตุการณ์ API แบบเวอร์ชัน
ข้อมูลและการปฏิบัติการ
KPI ที่สม่ำเสมอ + การสังเกตการณ์ระบบ
รวมตัวชี้วัด บันทึกระบบ และคำนิยาม KPI ที่กำกับได้ เพื่อการมองเห็นระดับผู้บริหารและการขยายตัวอย่างทนทาน.
พจนานุกรม KPI ตัวชี้วัด/บันทึกระบบ การสืบย้อนเส้นทาง ขยายกำลังอัตโนมัติ

แดชบอร์ดศูนย์ควบคุมการดำเนินงานสินเชื่อ

มองเห็นสถานะการดำเนินงานแบบใกล้เวลาจริงตลอดวงจรสินเชื่อ ตั้งแต่คิวอนุมัติจนถึงประสิทธิภาพการกู้คืน

ภาพรวมพอร์ตสินเชื่อ
มุมมองตามบทบาท • พร้อมต่อการตรวจสอบ
มูลหนี้คงค้าง
482 ล้าน
+6.2% เทียบไตรมาสก่อน
รอบเวลาอนุมัติ
2.1 ชม.
ลดรอบเวลาลง 18%
การกระทบยอดอัตโนมัติ
97.8%
ลดรายการข้อยกเว้น
สัดส่วนหนี้เสีย (NPL)
3.4%
แนวโน้มทรงตัว
แนวโน้มผลการดำเนินงานตลอดวงจรสินเชื่อ (30 วันล่าสุด)
รอบเวลาอนุมัติ • DPD 1–30 • การกู้คืน
 รอบเวลาอนุมัติ  DPD 1–30  การกู้คืน
เร็ว ช้า
มาตรวัดคะแนนความเสี่ยง
สัญญาณความเสี่ยงตัวอย่างของพอร์ตที่ประมวลจากพฤติกรรมการผิดนัด ความผันผวนของการชำระ และข้อยกเว้นตามนโยบาย ออกแบบเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ โดยยังคงให้นโยบายเป็นกรอบกำกับหลัก
บัญชีความเสี่ยงสูง
3.1%
การยกเว้นตามนโยบาย
0.7%
สัญญาณเตือนล่วงหน้า
12,480
ข้อเสนอแนะในการดำเนินการ
ลำดับถัดไป

ตัวอย่างแผงรายงานด้านข้อกำกับ

มุมมองที่พร้อมต่อการกำกับดูแลสำหรับการควบคุมระดับองค์กร ครอบคลุมความเสี่ยงเครดิต การกันสำรอง พฤติกรรมการติดตามหนี้ และหลักฐานการตรวจสอบ
ความเสี่ยงเครดิตและการกระจุกตัว
มูลหนี้แยกตามผลิตภัณฑ์ พื้นที่ และระดับความเสี่ยง พร้อมการแจ้งเตือนเมื่อเข้าใกล้เพดานความกระจุกตัว
อัปเดตล่าสุดปกติ
การกันสำรองและการตัดหนี้สูญ
ติดตามการเคลื่อนไหวของการกันสำรองตามกลุ่มอายุหนี้และกติกานโยบาย พร้อมบันทึกการอนุมัติการตัดหนี้สูญ
ความคลาดเคลื่อนตรวจทาน
พฤติกรรมการติดตามหนี้และหลักฐานการปฏิบัติ
บันทึกการติดต่อหลายช่องทาง แนวทางการสื่อสารตามข้อกำกับ และร่องรอยการตรวจสอบสำหรับการจัดการข้อโต้แย้ง
ร่องรอยการตรวจสอบพร้อมใช้งาน

ตัวอย่างตัวชี้วัดสำหรับผู้บริหาร

มุมมองสรุปสำหรับผู้บริหาร ครอบคลุมการเติบโต ความเสี่ยง กระแสรับชำระ และการกู้คืน
ผลตอบแทนสุทธิ
ทรงตัว
DPD 30+
อยู่ในการควบคุม
การกู้คืน (MTD)
+7.6% เทียบไตรมาสก่อน
การปล่อยสินเชื่อเดือนปัจจุบัน

ตัวอย่างกรณีใช้งาน: สินเชื่อผู้บริโภคในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

นอนแบงก์ระดับภูมิภาคที่ดำเนินงานใน 3 ประเทศ และมีบัญชีสินเชื่อที่ยังดำเนินการอยู่ 1.2 ล้านบัญชี ใช้แดชบอร์ดของ LL เพื่อติดตามมูลหนี้คงค้าง อัตราการไหลต่อของหนี้ผิดนัด และประสิทธิภาพการกู้คืนแบบใกล้เวลาจริง
บัญชีที่ยังดำเนินการอยู่ทั้งหมด 1.2 ล้าน
มูลค่าการปล่อยสินเชื่อรายเดือน $38.7 ล้าน
อัตราไหลต่อของบัญชี DPD 30+ 5.2%
การกู้คืนจากงานติดตามหนี้ (MTD) $6.9 ล้าน
คดีในกระบวนการที่ยังดำเนินอยู่ 3,480
ผู้บริหารใช้มุมมองจากศูนย์ควบคุมนี้เพื่อจัดแนวนโยบายเครดิต กลยุทธ์ติดตามหนี้ และการตัดสินใจด้านกฎหมายให้สอดคล้องกันโดยไม่ต้องสลับหลายระบบ.
สูงกว่าแผน 4.1%

การวิเคราะห์กลุ่มพอร์ตตามช่วงเวลา

ติดตามผลการดำเนินงานของแต่ละรุ่นพอร์ตตามช่วงเวลา เพื่อแยกผลกระทบจากการอนุมัติและช่องทางการได้มาของลูกค้า.
ไตรมาส 1
72
ไตรมาส 2
63
ไตรมาส 3
58
ไตรมาส 4
66

สัญญาณเชิงคาดการณ์

ความเสี่ยงผิดนัดระยะต้น เฝ้าระวัง
กลยุทธ์เริ่มเบี่ยงเบน เตือน
ประมาณการกู้คืน เป็นไปตามเป้าหมาย
ศูนย์ควบคุม

ข้อมูลจริงชุดเดียวสำหรับการบริหารงานสินเชื่อ

แดชบอร์ดนี้รวมมุมมองสุขภาพพอร์ต การไหลของงานปฏิบัติการ การเคลื่อนไหวของหนี้ผิดนัด และตัวชี้วัดด้านการกู้คืนทางกฎหมายไว้ในที่เดียว โดยอ้างอิงนิยาม KPI ที่ถูกกำกับ ทำให้ทุกทีมทำงานบนฐานข้อมูลเดียวกัน

  • ตัวชี้วัด KPI ที่พร้อมใช้งานในระดับผู้บริหาร: การเติบโต ผลตอบแทน ความเสี่ยง และการกู้คืน
  • วิเคราะห์วินเทจ: ติดตามผลการดำเนินงานของแต่ละรุ่นพอร์ตตามช่วงเวลา
  • การติดตามการไหลต่อของหนี้และการฟื้นกลับสู่สถานะปกติ
  • แนวงานคดีและการกำกับผลการกู้คืน

ศูนย์ควบคุมกลยุทธ์และการตัดสินใจ

เผยแพร่นโยบายภายใต้ธรรมาภิบาล ติดตามผลลัพธ์ และปรับกลยุทธ์ด้านการติดตามหนี้และความเสี่ยงได้อย่างต่อเนื่อง โดยไม่กระทบข้อกำกับ

การเผยแพร่นโยบาย
มีเวอร์ชัน • พร้อมรองรับการตรวจสอบ
128
นโยบายที่ใช้งานอยู่
6.4 เท่า
รอบการปรับเปลี่ยนเร็วขึ้น
0
ผลกระทบจากการปล่อยใช้แต่ละรอบ
สตูดิโอกลยุทธ์ติดตามหนี้
หลายช่องทาง
คะแนนโอกาสการให้คำมั่นชำระหนี้ (PTP)
การดำเนินการที่เหมาะสมถัดไป
กรอบควบคุมด้านข้อกำกับ
ติดตามผลลัพธ์
การเรียนรู้แบบปิดลูป
อัตราฟื้นกลับสู่สถานะปกติ+12%
อัตราไหลต่อ-9%
ต้นทุนต่อเคส-18%

คำถามที่ผู้บริหาร ทีมจัดซื้อ และทีมสถาปัตยกรรมถามบ่อย

คำตอบที่ชัดเจนสำหรับผู้บริหาร ทีมจัดซื้อ และทีมสถาปัตยกรรม ครอบคลุมขอบเขตแพลตฟอร์ม โมดูล และแนวทางการเชื่อมต่อ

นิยาม

แพลตฟอร์มบริหารวงจรสินเชื่อคืออะไร?

แพลตฟอร์มที่ครอบคลุมวงจรสินเชื่อตั้งแต่งานรับคำขอและอนุมัติ (LOS) ไปจนถึงการบริหารสัญญา (LMS) การติดตามหนี้ และงานคดี ภายใต้สถาปัตยกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยนโยบายและกำกับดูแลได้

ขอบเขตแพลตฟอร์ม

LL ครอบคลุม LOS, LMS, การติดตามหนี้ และงานคดีหรือไม่?

ใช่ LL รองรับความสามารถแบบโมดูลตลอดวงจรสินเชื่อ ทำให้ทยอยใช้งานได้เป็นระยะโดยยังคงแบบจำลองข้อมูลและเวิร์กโฟลว์ที่เป็นมาตรฐานเดียวกัน

การเชื่อมต่อ

LL พร้อมรองรับระบบนิเวศในไทยและการขยายสู่ต่างประเทศหรือไม่?

ออกแบบให้เชื่อมต่อครั้งเดียวและนำกลับมาใช้ซ้ำได้ทุกจุดผ่านอินเทอร์เฟซที่ปลอดภัย (OAuth2/OIDC, mTLS และการกำหนดเวอร์ชัน) พร้อมรองรับรูปแบบข้อมูลตัวตน เครดิต และการชำระเงินของไทย รวมถึงการขยายไปยังการเชื่อมต่อสากล

ยกระดับการดำเนินงานสินเชื่อโดยไม่ต้องรื้อระบบหลัก

จัดแนวผู้มีส่วนเกี่ยวข้องบนโมเดลการดำเนินงานแบบครบวงจรที่มีธรรมาภิบาล เปิดใช้งานได้เร็ว ขยายได้อย่างมั่นใจ และพร้อมต่อการตรวจสอบตลอดวงจรสินเชื่อ

หลักฐานเชิงองค์กร

ธรรมาภิบาล หลักฐานการตรวจสอบ และความถูกต้องทางการเงิน—ออกแบบสำหรับงานกำกับดูแลขององค์กรนอนแบงก์

การควบคุมด้านธรรมาภิบาล

  • กฎแบบมีเวอร์ชันและการอนุมัติ
  • การแยกหน้าที่ (SoD) และสิทธิ์ตามบทบาท (RBAC)
  • การปรับข้อยกเว้นแบบควบคุมได้พร้อมรหัสเหตุผล

หลักฐานที่พร้อมต่อการตรวจสอบ

  • เส้นทางการตัดสินใจ/การกระทำที่ตรวจสอบได้
  • สายโซ่หลักฐานครอบคลุมงานบริหารบัญชี ติดตามหนี้ และกฎหมาย
  • บันทึกระบบที่สอดคล้องกับเหตุการณ์ปฏิบัติงาน

ความถูกต้องทางการเงิน

  • ระบบกระทบยอดอัตโนมัติและการกำกับข้อยกเว้น
  • ความถูกต้องของการลงรายการบัญชี GL แบบขับเคลื่อนด้วยเหตุการณ์
  • รายการรับชำระ การสืบย้อน ครบวงจร

ความมั่นคงปลอดภัยและการสังเกตการณ์ระบบ

  • การเข้ารหัสข้อมูล
  • การเฝ้าระวัง การสืบย้อน และผิวการตรวจสอบ
  • อินเทอร์เฟซแบบมีเวอร์ชันและการเปลี่ยนแปลงที่ควบคุมได้

เหมาะกับองค์กรประเภทใด

ออกแบบเพื่อให้เครดิต การเงิน ปฏิบัติการ และธรรมาภิบาล ทำงานร่วมกันบน ชั้นควบคุม เดียว

เครดิตและความเสี่ยง

  • กฎแบบมีเวอร์ชันและการกำกับข้อยกเว้น
  • หลักฐานการตัดสินใจที่ตรวจสอบได้
  • การแบ่งกลุ่มและเกณฑ์แบบควบคุม

การเงินและบัญชี

  • ระบบกระทบยอดอัตโนมัติ
  • ความถูกต้องของการลงรายการบัญชี GL แบบขับเคลื่อนด้วยเหตุการณ์
  • รายการรับชำระ และต้นทุนที่ตรวจสอบได้

ปฏิบัติการ

  • เวิร์กโฟลว์และคิวงาน
  • การกระทำที่สอดคล้องพร้อม การกำกับมาตรฐานการปฏิบัติ
  • เห็นผลการดำเนินงานตามชั้นควบคุม

การติดตามหนี้และกฎหมาย

  • เงื่อนไขส่งต่อและเวิร์กโฟลว์บังคับคดี
  • สายโซ่หลักฐานและการสืบย้อนของคดี
  • ควบคุมเวลาถึงคำพิพากษาและผลการกู้คืน
ขอนำชมสถาปัตยกรรม
ทบทวนแบบร่างชั้นควบคุม โมเดลธรรมาภิบาล และขอบเขตการเชื่อมต่อระบบร่วมกับทีมเครดิต การเงิน และเทคโนโลยีสารสนเทศ

ความจริงของการติดตั้งใช้งาน (เงื่อนไขการนำไปใช้จริง)

ทยอยติดตั้งเป็นเฟส และกำหนดขอบเขตการเชื่อมต่อให้ชัดเจน—สอดคล้องกับการควบคุมการเปลี่ยนแปลงขององค์กร

ทยอยติดตั้ง (ไม่ต้องรื้อสถาปัตยกรรม)

  • ระยะที่ 1: เริ่ม 1 โมดูล (LOS หรือ LMS) และเชื่อม Core/GL/ERP เดิม
  • ระยะที่ 2: เพิ่มงานติดตามหนี้ / การติดตามหนี้เชิงกลยุทธ์ พร้อมการสืบย้อนแบบกำกับ
  • ระยะที่ 3: เพิ่มงานคดี และรวมผิวการตรวจสอบแบบครบปลายทาง

ขอบเขตการเชื่อมต่อระบบ

  • LL กำกับ: นโยบาย เวิร์กโฟลว์ เหตุการณ์ทางบัญชี และหลักฐานการตรวจสอบ
  • ลูกค้าคงไว้: ระบบบัญชีแยกประเภทหลัก และการควบคุมบน ERP ขององค์กร
  • จุดเชื่อมต่อ: OAuth2/OIDC, mTLS, การกำหนดเวอร์ชัน, การสังเกตการณ์ระบบ

การควบคุมการเปลี่ยนแปลงระดับองค์กร

  • กฎแบบมีเวอร์ชันและการอนุมัติสำหรับการเปลี่ยนนโยบาย
  • การปล่อยใช้งานแบบควบคุมได้และพร้อมย้อนกลับ
  • สอดคล้องกับการตรวจสอบของการเงิน ความเสี่ยง และผู้กำกับ

ความสอดคล้องด้านข้อกำกับและการกำกับดูแล

ออกแบบเพื่อสภาพแวดล้อมสินเชื่อที่มีกำกับดูแล พร้อมกลไกควบคุมที่ปกป้ององค์กรได้จริง

ความพร้อมด้านธรรมาภิบาลและการอธิบายเหตุผล

  • กฎแบบมีเวอร์ชันและเวิร์กโฟลว์อนุมัติ
  • การแยกหน้าที่ (SoD) และสิทธิ์ตามบทบาท (RBAC)
  • การปรับข้อยกเว้น แบบมีรหัสเหตุผลและหลักฐานรองรับ
  • ร่องรอยการตรวจสอบที่สอดคล้องกับรายงานทางการเงิน

ความมั่นคงปลอดภัยและการกำกับดูแลข้อมูล

  • เข้ารหัสข้อมูลทั้งขณะเก็บและส่งผ่าน
  • แยกสภาพแวดล้อมใช้งานจริง / ทดสอบ
  • API แบบมีเวอร์ชันและบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ควบคุมได้
  • การเฝ้าระวังและการสืบย้อนระดับองค์กร

ความโปร่งใสด้านสถาปัตยกรรม

  • รองรับ คลาวด์และไฮบริด
  • เชื่อม Core, GL/ERP และระบบองค์กรเดิม
  • ไม่แทนที่ระบบบัญชีแยกประเภทหลัก แต่เพิ่มชั้นควบคุมแบบกำกับ
  • ทยอยติดตั้งได้ พร้อมความเข้ากันได้ย้อนหลัง

สารสำหรับคณะกรรมการและผู้บริหาร

LL ไม่ใช่ชุดฟีเจอร์ แต่คือโครงสร้างพื้นฐานสินเชื่อที่ฝังธรรมาภิบาลและความถูกต้องทางการเงินเป็นชั้นควบคุมตั้งแต่ต้น

ความได้เปรียบเชิงโครงสร้างพื้นฐาน

  • ชั้นควบคุม: ทำมาตรฐานนโยบาย เวิร์กโฟลว์ และหลักฐานการตรวจสอบตลอดวงจร
  • ความถูกต้องทางการเงิน: การกระทบยอดและความถูกต้องของการลงรายการบัญชี GL ฝังอยู่ในกระบวนการ
  • กรอบกำกับที่ฝังในระบบ: กฎแบบมีเวอร์ชัน การอนุมัติ การแยกหน้าที่ และการสืบย้อน
  • ชั้นสัญญาณ AI: เพิ่มประสิทธิภาพภายใต้ธรรมาภิบาล โดยไม่ใช่ผู้มีอำนาจตัดสินใจ

ตำแหน่งทางการตลาด

  • ไม่ได้ทำหน้าที่แทนระบบแกนหลักด้านธนาคาร: เชื่อมกับระบบบัญชีแยกประเภทหลัก และ GL/ERP
  • ไม่ใช่ CRM: กำกับสถานะงานและเหตุการณ์บัญชี
  • ไม่ใช่ระบบติดตามหนี้แบบ SaaS: งานกู้คืนหนี้ที่กำกับได้และสืบย้อนตรวจสอบได้
  • ไม่ใช่เครื่องมือ AI ที่ทำงานลอยตัว: AI เสริมการปฏิบัติงานที่ควบคุมได้
  • คือโครงสร้างพื้นฐาน: ชั้นควบคุมที่ใช้ซ้ำได้ข้ามผลิตภัณฑ์และตลาด

พื้นที่การขยายธุรกิจ

  • เริ่ม 1 โมดูล แล้วขยายได้โดยไม่ต้องรื้อสถาปัตยกรรม
  • ใช้ซ้ำรูปแบบการเชื่อมต่อ การกำกับดูแล และการตรวจสอบที่เป็นมาตรฐาน
  • ชั้นควบคุมเดียว รองรับหลายตลาดและหลายบริษัท

แรงส่งทางเศรษฐศาสตร์

  • ต้นทุนการเชื่อมต่อเฉลี่ยต่อโมดูลลดลงเมื่อขยาย
  • ต้นทุนในการเปลี่ยนระบบสูงขึ้นจากกรอบการกำกับดูแลและความถูกต้องของข้อมูล
  • เศรษฐศาสตร์ต่อหน่วยดีขึ้นเมื่อขอบเขตการใช้งานของแพลตฟอร์มเติบโต